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Hitachi

社会基础设施信息系统

电费系统(抄表、费用计算、付款通知、收入管理)/ 呼叫中心系统

我们提供费用计算系统、呼叫中心系统等大规模、高可靠性、高性能的关键任务系统。对于社会环境与客户需求的变化,为实现细致周到的客户服务提供支持。

为建成能迅速应对市场变化、富于灵活性的系统,我们提议利用SOA基盘的CIS系统。

SOA:Service Oriented Architecture

电力CIS解决方案的特长

以朊务组合构成新业务程序 ⇒ 『业务可视化』

迅速应对业务变化
(1)集团企业综合菜单化、 (2)通用业务外包化
保持和创造具有核心竞争力的业务程序
(1)与现有主业务的结合、(2)系统的阶段性再建
通过对业务程序的分析与评价改进业务
(1)业务程序监控、(2)按用户意见进行改进

图像