Hitachi Digital Solutions: Giúp Tài chính Số Trở nên Dễ Tiếp Cận trên Khắp Đông Nam Á 

Đông Nam Á là một trong những nền kinh tế số phát triển nhanh nhất thế giới. Từ các hình thức thanh toán không tiền mặt đến dịch vụ ngân hàng trực tuyến, công nghệ đang tái định hình  cách thức cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ tài chính. Tuy nhiên, bất chấp quá trình số hóa diễn ra nhanh chóng, hàng triệu người trong khu vực vẫn chưa có tài khoản ngân hàng hoặc chưa được phục vụ đầy đủ bởi hệ thống ngân hàng, điều này khiến họ chưa  thể tận dụng  các công cụ tài chính thiết yếu. 

Chuyển đổi Ngân hàng Doanh nghiệp tại Philippines

Một ví dụ về tác động của Hitachi là sự hợp tác với CTBC Bank Philippines nhằm nâng cấp Cổng thông tin Ngân hàng Trực tuyến dành cho Doanh nghiệp Corporate NETBanking Web Portal. Dự án này được thiết kế để cung cấp quyền truy cập theo thời gian thực vào tài khoản tiền gửi, số dư khoản vay và lịch sử giao dịch cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) lẫn các tập đoàn lớn.

Cổng thông tin được nâng cấp hỗ trợ nhiều kênh thanh toán, bao gồm các lựa chọn nội địa như InstaPay, ACH (PESONet), RTGS, cũng như chuyển tiền quốc tế qua SWIFT. Doanh nghiệp hiện có thể thực hiện thanh toán hàng loạt, quản lý bảng lương hiệu quả và triển khai quy trình phê duyệt nhiều cấp linh hoạt phù hợp với cơ cấu vận hành của mình, cùng nhiều tính năng khác. Các tính năng bảo mật nâng cao, như quản trị doanh nghiệp, xác thực hai yếu tố (2FA) và thông báo giao dịch theo thời gian thực mang lại sự an tâm cho người dùng doanh nghiệp.

Thông qua sự hợp tác này, Hitachi cho thấy rằng chuyển đổi số của ngân hàng có thể tinh gọn vận hành, nâng cao tính minh bạch và giúp việc quản lý tài chính trở nên dễ tiếp cận cũng như đáng tin cậy hơn cho doanh nghiệp ở mọi quy mô.

“Nền tảng mới này không chỉ là một công cụ – mà còn là đòn bẩy chiến lược giúp doanh nghiệp quản lý tài chính một cách dễ dàng, hiệu quả và tự tin,” ông Luis S. Elizaga, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành của CTBC Bank Philippines, cho biết.

“Sau thành công của việc nâng cấp ứng dụng bán lẻ, sự hợp tác lần này với Hitachi Asia thể hiện cam kết liên tục của chúng tôi đối với đổi mới, bảo đảm cả khách hàng cá nhân lẫn khách hàng doanh nghiệp đều được tiếp cận các giải pháp ngân hàng số tiên tiến.”

Bên cạnh ngân hàng doanh nghiệp, Hitachi cũng đã hỗ trợ năng lực ngân hàng số tổng thể của CTBC Bank Philippines, bao gồm các nền tảng hướng tới khách hàng cá nhân và các ứng dụng di động, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và cho phép thực hiện các giao dịch an toàn, theo thời gian thực trên nhiều kênh.

Trao quyền cho Người Chưa Tiếp cận Dịch vụ Ngân hàng thông qua Máy Tái chế Tiền mặt 

Trong khi ngân hàng doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của các tổ chức, Hitachi cũng tập trung vào những cá nhân chưa được tiếp cận với  các hệ thống tài chính truyền thống. Tại Philippines, Hitachi đã hợp tác với Seven Bank để triển khai các Máy Giao Dịch Tự động  (CRMs) tại các cửa hàng 7‑Eleven ,qua đó tạo nên một mạng lưới điểm giao dịch tiền mặt dễ tiếp cận. 

Các máy CRM này cho phép người dùng gửi tiền tại một địa điểm và rút tiền tại địa điểm khác, giúp việc chuyển tiền trở nên nhanh hơn, an toàn hơn và thuận tiện hơn cho lao động di cư cùng các gia đình trên khắp Metro Manila và những thành phố lân cận. Đến cuối năm 2021, đã có hơn 1.200 máy CRM đã được lắp đặt, với  kế hoạch tiếp tục mở rộng trong tương lai.

Sáng kiến CRM của Hitachi cho thấy công nghệ có thể thu hẹp khoảng cách “chặng cuối” trong dịch vụ tài chính, đặc biệt đối với những nhóm dân cư chưa được phục vụ đầy đủ. Bằng cách kết hợp xác minh số với khả năng tiếp cận trực tiếp tại điểm giao dịch, Hitachi bảo đảm rằng tài chính toàn diện không chỉ là lý thuyết mà còn mang tính thực tiễn, tác động trực tiếp đến đời sống hằng ngày của hàng triệu người. 

Thúc đẩy Tài chính Số Toàn diện trên Khắp Đông Nam Á

Cốt lõi trong các Giải pháp Số của Hitachi là triết lý đổi mới xã hội— ứng dụng công nghệ giúp nâng cao chất lượng cuộc sống. Dù thông qua việc nâng cấp ngân hàng doanh nghiệp,xây dựng mạng lưới máy tái chế tiền mặt hay các nền tảng tài chính số trong khu vực, những dự án của Hitachi đều cho thấy tài chính toàn diện vừa là ưu tiên kinh doanh, vừa là trách nhiệm  xã hội. 

“Trong bối cảnh tài chính ngày nay, việc bảo đảm khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng an toàn và liền mạch là điều không thể thỏa hiệp,” bà Lourdes Yap, Giám đốc Cấp cao phụ trách Kinh doanh, Tiếp thị và Phát triển Kinh doanh tại Hitachi Asia (Philippines), cho biết. “Tại Hitachi, chúng tôi cam kết tận dụng công nghệ để nâng cao khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính và đóng góp cho tiến bộ xã hội.

Bằng cách giúp tài chính số trở nên dễ tiếp cận hơn, Hitachi trao quyền cho người dân trong việc tiết kiệm, đầu tư và quản lý tiền bạc một cách an toàn, qua đó góp phần giảm bất bình đẳng và nâng cao khả năng dịch chuyển kinh tế. Các giải pháp này cũng hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, giúp các chủ doanh nghiệp tinh gọn vận hành, tiếp cận tín dụng và tham gia vào nền kinh tế số.

Tương lai của Tài chính Số Toàn diện

Khi Đông Nam Á tiếp tục đón nhận làn sóng chuyển đổi số, Hitachi Digital Solutions đang tiên phong kiến tạo một bức tranh tài chính toàn diện và công bằng hơn. Bằng cách kết hợp công nghệ tiên tiến với triển khai thực tiễn, Hitachi bảo đảm rằng lợi ích của tài chính số được mở rộng đến mọi đối tượng, từ khách hàng doanh nghiệp đến hàng triệu người trước đây bị loại khỏi các hệ thống ngân hàng chính thức.

Thông qua quan hệ hợp tác với các ngân hàng, công ty fintech và mạng lưới bán lẻ, Hitachi đang chứng minh rằng công nghệ có thể trở thành động lực vì lợi ích xã hội, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao hiểu biết tài chính và mở rộng khả năng tiếp cận trên toàn khu vực.

Tầm nhìn rất  rõ ràng: một Đông Nam Á nơi tài chính số không phải là đặc quyền, mà là nền tảng cho sự tham gia, cơ hội và phát triển bền vững  khi chúng ta cùng định hình tương lai phía trước.

Date of Release: July 2026