Thúc đẩy thanh toán số tại Philippines

Hệ thống ngân hàng và thanh toán ở Philippines đã và đang phải đối mặt với nhiều thách thức và rào cản trong những năm qua. Mặc dù nền kinh tế đang phát triển nhanh chóng, tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản ngân hàng ở Philippines vẫn dừng ở mức dưới 35%.⁽ⁱ⁾ Một trong số nhiều lý do là người dân Philippines thiếu nguồn tài chính hoặc thiếu giấy tờ cần thiết để mở tài khoản.

Một số người còn cho rằng họ không cần tài khoản ngân hàng – năm 2021

94%

người dân Philippins vẫn ưa chuộng phương thức thanh toán bằng tiền mặt⁽ⁱⁱ⁾ as their preferred mode of payment

64%

ưa chuộng thanh toán di động hơn

52%

lựa chọn thanh toán thẻ trực tuyến

Dịch vụ ngân hàng ở Philippines tới nay

Bất chấp tác động toàn cầu của đại dịch với lĩnh vực tài chính, các ngân hàng ở Philippines vẫn cho thấy khả năng chống đỡ tốt nhờ nhiều yếu tố, ví dụ như nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng, khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính tăng, và các quy định được cải cách cho thuận lợi hơn. Để khuyến khích các ngân hàng áp dụng công nghệ kỹ thuật số và cung cấp các dịch vụ tài chính kỹ thuật số, Ngân hàng Trung ương Philippines, Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) đã công bố Khung ngân hàng số hóa. (iii) Sáng kiến này giúp thúc đẩy sự phát triển của ngân hàng kỹ thuật số, giúp nhiều ngân hàng truyền thống và các công ty fintech (công nghệ tài chính) tung ra các sản phẩm ngân hàng kĩ thuật số mới.

Dù luôn nỗ lực khuyến khích công dân mở tài khoản ngân hàng, nhưng ở tỷ lệ sở hữu tài khoản ở Philipines đã sụt giảm từ

34,5%

năm 2010

xuống còn

31,8%

năm 2022^(iv)

Những thách thức khác của Phillipines là việc gặp khó khăn trong xây dựng và triển khai các giải pháp đổi mới sáng tạo. Hệ thống ngân hàng vẫn đang sử dụng các hệ thống cũ lỗi thời. Quan hệ đối tác, hợp tác với các công ty fintech chưa được chắc chắn.

Hỗ trợ chuyển đổi từ truyền thống sang kỹ thuật số

Là một công ty đa quốc gia cam kết xây dựng một xã hội bền vững và thịnh vượng, Hitachi kết hợp chuyên môn và công nghệ để giải quyết các rào cản mà hệ thống thanh toán và ngân hàng của Philippines đang gặp phải. Một trong những sáng kiến quan trọng của Hitachi là triển khai các hệ thống thanh toán số, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch điện tử mà không cần sử dụng tiền mặt hay trực tiếp đến các chi nhánh ngân hàng.

Đặc biệt, giải pháp của Hitachi, ibSuite™, được thiết kế dành riêng cho các công ty và có khả năng quản lý dịch vụ thanh toán kỹ thuật số để giúp tăng doanh thu, giảm chi phí và hạn chế rủi ro. Giải pháp của Hitachi cung cấp dịch vụ thanh toán kỹ thuật số đầu cuối, khiến đây trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các ngân hàng đang tìm cách mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số của mình.

Hướng tới thành công thông qua hợp tác

Để các mục tiêu của mình phù hợp với Lộ trình chuyển đổi thanh toán số năm 2023 của chính phủ Philippines, Hitachi hướng tới việc mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính cho hàng triệu người dân trong nước. Sáng kiến này cũng hỗ trợ Philippines kích thích tăng trưởng kinh tế, xóa đói giảm nghèo và cải thiện mức sống cho hàng triệu người dân. Điều này càng nhấn mạnh hơn nữa mục tiêu thúc đẩy những giá trị tốt đẹp của Hitachi.

Dự án được thực hiện vào thời điểm rất quan trọng và kịp thời , cùng với lộ trình chuyển đổi thanh toán số 2023 của chính phủ Philippines đang được đẩy mạnh triển khai để tăng 50% tổng khối lượng giao dịch bán lẻ và cung cấp dịch vụ tài chính cho 70% người Philippines trưởng thành. Hitachi ủng hộ việc sử dụng dữ liệu một cách sáng tạo và có trách nhiệm để trao quyền và mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, đảm bảo quá trình chuyển đổi của hệ thống mang lại lợi ích cho tất cả các bên liên quan.

Phù hợp với lộ trình chuyển đổi thanh toán số của chính phủ Philipines năm 2023

Để đạt được

50%

Sự gia tăng khối lượng bán lẻ

Để đạt được tài chính toàn diện cho

70%

người Philippines trưởng thành

Trao quyền cho ngân hàng và người dân

Mặc dù phổ cập tài chính vẫn còn là một thách thức ở Philippines, hy vọng số người dân không có tài khoản ngân hàng sẽ tiếp tục giảm.

Các hệ thống thanh toán kỹ thuật số của Hitachi là một trong nhiều sáng kiến đang được triển khai và có thể cải thiện cuộc sống người dân Philippines thông qua việc tăng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính. Đây cũng là xuất phát điểm để khai thác tiềm năng chuyển đổi số của Philippine cũng như những kết quả mà quá trình này có thể mang lại trong tương lai gần. Hitachi cam kết và tự hào được hỗ trợ quá trình chuyển đổi này.

Tài liệu tham khảo
(i) DataReportal, & We Are Social, & Hootsuite. (15/2/2022). Tỷ lệ người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản ở một tổ chức tài chính tại Philippines từ 2020 tới 2022 [Biểu đồ]. Trong Statista.
(ii) Businessworld. (29/3/2022). Phương thức thanh toán được người tiêu dùng ưa chuộng nhất tại Philippines năm 2021 [Biểu đồ]. Trong Statista.
(iii) Banko Sentral ng Pilipinas (BSP) Báo cáo Lộ trình chuyển đổi thanh toán số 2020-2023
(iv) DataReportal, & We Are Social, & Hootsuite. (15/2/2022). Tỷ lệ người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản ở một tổ chức tài chính tại Philippines từ 2020 tới 2022 [Biểu đồ]. Trong Statista.

Ngày phát hành: Tháng 07 năm 2023