อุตสาหกรรมการผลิตอัจฉริยะ: ยาแก้สารพัดโรคต่อปัญหาแรงงานอาเซียน

อุตสาหกรรมการผลิตเป็นหัวใจสำคัญของอาเซียนทั้งในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต ในฐานะที่เป็นตัวขับเคลื่อนหลักด้านเศรษฐกิจ อุตสาหกรรมการผลิตมีมูลค่าประมาณ 670 พันล้านเหรียญสหรัฐ คิดเป็น 21% ของ GDP รวมของภูมิภาคอาเซียนในปี 2561ⁱ

นับเป็นโอกาสอันดีและสดใสของภูมิภาคอาเซียนในปี 2562 อันเนื่องจากความตึงเครียดของความสัมพันธ์การค้าระหว่างสหรัฐฯ – จีน ที่ทำให้บรรดาผู้ผลิตหลายรายย้ายโรงงานออกจากประเทศจีนมาที่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยขณะนี้ผู้บริหารระดับสูงทั่วโลกมีแนวโน้มที่จะกระจายห่วงโซ่อุปทานจากประเทศจีนไปยังประเทศอื่น ๆ ในเอเชียมากขึ้นกว่าแต่ก่อนและกลุ่มประเทศอาเซียนก็พร้อมที่จะดึงดูดการลงทุนใหม่ ๆⁱⁱ:

ประเทศไทยวางแผนก่อตั้งเป็นศูนย์กลางรถยนต์ไฟฟ้าใน 5 ปี

มาเลเซียมีกำลังการผลิตที่ใช้พลังงานจากโซลาร์เซลล์โมดูลถึง 4.3 กิกะวัตต์ ถือเป็นกำลังการผลิตใหญ่เป็นอันดับสามของโลกที่อยู่นอกประเทศจีน

เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

แม้จะมีสถานการณ์โรคระบาด COVID-19 ก็ไม่ทำให้โอกาสของภูมิภาคนี้ลดลงแต่อย่างใด และถึงจะยังไม่มีมาตรการรองรับภาวะวิกฤติจากโรคระบาด แต่ในขณะนี้บรรดาผู้สังเกตการณ์เชื่อว่าวิกฤติการณ์นี้ได้เร่งให้เกิดการนำเทคโนโลยี อุตสาหกรรม 4.0 มาใช้ซึ่งช่วยเบิกทางไปสู่ยุคใหม่ของอุตสาหกรรมการผลิตอัจฉริยะในภูมิภาคⁱⁱⁱ

อุตสาหกรรม 4.0 หมายถึงการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมผ่านการเชื่อมต่อระหว่างกัน ระบบอัตโนมัติ จักรกลการเรียนรู้ ข้อมูลแบบเรียลไทม์^iv ในบางครั้งก็หมายรวมถึงอุตสาหกรรมการผลิตแบบอัจฉริยะ เป็นการนำกระบวนการผลิตและการดำเนินงานด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล จักรกลเรียนรู้ และข้อมูลบิ๊กดาต้า มารวมกันเพื่อสร้างระบบอีโคซิสเท็มที่เชื่อมโยงให้แก่บริษัทผู้ผลิต จากข้อมูลของ McKinsey พบว่า ภูมิภาคอาเซียนมีผลผลิตเพิ่มขึ้นอีก 216 พันล้านเหรียญสหรัฐ กลายเป็น 627 พันล้านเหรียญสหรัฐ ด้วยการก้าวขึ้นสู่เทคโนโลยี อุตสาหกรรม 4.0 อย่างไรก็ตามการก้าวกระโดดไปสู่^v อุตสาหกรรม 4.0 นี้สร้างภาระสำคัญให้กับแรงงานในอาเซียน

การพึ่งพากระบวนการผลิตด้วยแรงงานคนที่กำลังลดลง

เมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมการผลิต กลุ่มประเทศอาเซียนเคยแข่งขันด้วยเรื่องค่าแรงที่ต่ำ สิ่งนี้ทำให้การให้ความสำคัญกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้น้อยลง การก้าวไปสู่การเปิดรับเทคโนโลยีของอาเซียนในปัจจุบันล้าหลังกว่าจีนซึ่งทุ่มการลงทุนอย่างหนักในระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา ผลผลิตของจีนเพิ่มขึ้น 84% ในช่วงเวลาเดียวกันเทียบกับ 38% โดยเฉลี่ยสำหรับกลุ่มประเทศอาเซียน^vi

นอกจากนี้ COVID-19 ยังส่งผลกระทบต่อภูมิภาคนี้ด้วยการก่อให้เกิดปัญหาในห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิต การขาดวิสัยทัศน์ในวางแผนห่วงโซ่อุปทานของพวกเขาส่งผลกระทบต่อบรรดาผู้ผลิตในภูมิภาค ผู้ผลิตที่พึ่งพากระบวนการทำงานด้วยแรงงานคนเป็นส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด การพึ่งพากระ^vii บวนการผลิตแบบใช้แรงงานคนนำมาซึ่งคุณภาพที่ลดลงและต้นทุนที่สูงขึ้น ในขณะที่ประสิทธิภาพการผลิตที่มีระดับต่ำนี้ส่งผลให้เกิดความยากลำบากในการปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของความต้องการในการผลิต

ชมภาพยนตร์สั้นเรื่องนี้เพื่อดูความสำคัญของการบริหารจัดการจากระยะไกล และสิ่งที่ได้นั้นส่งผลในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของคุณและเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าอาเซียนกำลังดึงดูดการลงทุนในภาคการผลิตมากขึ้นเรื่อยๆ โดยการเติบโตของกิจกรรมการผลิตนี้จะทำให้ระดับความเครียดของแรงงานเพิ่มมากขึ้น หากนายจ้างยังคงมีระดับการผลิตที่ต่ำและพึ่งพาแรงงานคนเช่นในปัจจุบัน เมื่อแรงงานไม่สามารถรับมือกับภาระงานที่เพิ่มขึ้นใหม่นี้ได้ บรรดาแรงงานฝีมือที่เชี่ยวชาญในภาระงานใหม่นี้จะเป็นคนกลุ่มแรกที่ต้องออกจากงาน แรงงานอายุน้อยก็มีแนวโน้มที่จะลาออกเช่นกัน สิ่งเหล่านี้ส่งผลให้เกิดภาวะแรงงานหดตัว และปัญหานี้จะทวีความรุนแรงยิ่งขึ้นไปอีกจากจำนวนแรงงานที่ลดลงในภูมิภาคอาเซียน

ประชากรสูงวัยของอาเซียนทำให้แรงงานในการผลิตลดลง

ในที่ประชุม World Economic Forum พบว่าประชากรวัยทำงานทั่วโลกจะลดลง 10% ภายในปี 2603^viii ซึ่งภูมิภาคอาเซียนก็เป็นหนึ่งในผู้ได้รับผลกระทบนี้ เนื่องจากสมาชิกบางประเทศมีจำนวนผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ประชากรสิงคโปร์ที่มีอายุเกิน 65 ปีคาดว่าจะมีถึง 26.6% ภายในปี 2578 ขณะที่ประเทศมาเลเซียจะกลายเป็นสังคมผู้สูงอายุภายในปี 2573 เมื่อ 15% ของประชากรจะมีอายุ 60 ปีขึ้นไป ในประเทศเวียดนามมีผู้สูงอายุ 11.3 ล้านคน โดย 1.8 ล้านคนในกลุ่มนี้มีอายุมากกว่า 80 ปี และจำนวนนี้จะคิดเป็น 20% ของประชากร ภายในปี 2581^ix

แนวโน้มด้านประชากรนี้จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อภาคการผลิต ยกตัวอย่างประเทศไทยซึ่งภายในปี 2574 ประเทศไทยจะก้าวไปสู่การเป็น "สังคมผู้สูงอายุ" โดยประชากรมากกว่า 20% จะมีอายุมากกว่า 60 ปี ถือเป็นสัดส่วนผู้สูงอายุที่มากที่สุดในอาเซียน ปัญหานี้จะยิ่งทวีความซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากอัตราการเกิดที่ลดลง ส่งให้ซึ่งมีผู้สำเร็จการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์น้อยลง และคนรุ่นใหม่ไม่สนใจงานด้านการผลิต^x

แนวโน้มดังกล่าวจะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในด้านอุปทานเนื่องจากแรงงานซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการผลิต การเกษตรกรรม และบริการ กลายเป็นสิ่งที่หายาก ยิ่งผู้ผลิตต้องพึ่งพาแรงงานมากเท่าใดปัญหานี้ยิ่งสร้างความมากขึ้นเป็นเงาตามตัว

Hitachi สามารถช่วยได้อย่างไร

จากการทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ผลิต Hitachi เข้าใจดีว่าการพูดถึงโรงงานอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูลอาจฟังดูน่ากลัวในตอนแรก เพื่อช่วยให้ง่ายขึ้น เรานำปรัชญาเรื่องการสร้างสรรค์ร่วมกันมาใช้ ซึ่งเราทำงานร่วมกันกับผู้ผลิตในฐานะพันธมิตรเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวขึ้นสู่ อุตสาหกรรม 4.0 ลูกค้าของเราสามารถก้าวข้ามกระบวนการที่ต้องพึ่งพาแรงงานและช่วยแบ่งเบาภาระงานด้วยโซลูชั่นของ Hitachi ที่ออกแบบเฉพาะลูกค้าแต่ละราย

โซลูชั่นของเราที่ประกอบด้วย AI และจักรกลเรียนรู้ สามารถช่วยให้ผู้ผลิตรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากส่วนประกอบแต่ละชิ้นเพื่อสร้างตารางการบำรุงรักษาที่ตรงเป้าหมาย

ผู้ผลิตสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการบำรุงรักษาที่ไม่จำเป็นและปัญหาเสียเวลาช่วงว่างงานอันเนื่องมาจากการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้ สิ่งนี้จะช่วยลดต้นทุน เพิ่มความสม่ำเสมอในการผลิต และเพิ่มผลกำไรให้กับลูกค้าของเรา

ผลกระทบในเชิงบวกที่ส่งผลสะท้อนไปที่สายการผลิตในการสร้างขวัญกำลังใจให้กับพนักงานแถวหน้า ในที่สุดพวกเขาก็สามารถเปลี่ยนจากการใช้แรงงานไปสู่การใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีอัตโนมัติในกระบวนการผลิตในแต่ละวันได้ ซึ่งจะทำให้ชั่วโมงการทำงานสั้นลง ลดการทำงานซ้ำซ้อน และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลผลิตของบริษัท ท้ายที่สุดก็จะส่งผลให้อุตสาหกรรมการผลิตของอาเซียนดำเนินไปอย่างราบรื่นและแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

นอกจากนั้น Hitachi ยังนำเสนอโซลูชั่นเฉพาะทางอีก 2 โซลูชั่น สำหรับลูกค้าของเราเพื่อรับมือกับความท้าทายในปัจจุบัน นั่นคือโซลูชั่นการควบคุมระยะไกลและโซลูชั่น Lumada:

โซลูชั่นการควบคุมระยะไกล

เนื่องจากโรคระบาด COVID-19 แพร่กระจายไปทั่ว การทำงานระยะไกลจึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของ "ชีวิตวิถีใหม่" การเปลี่ยนแปลงนี้ได้แพร่กระจายไปสู่อุตสาหกรรมการผลิตซึ่งปัจจุบันการทำงานจากระยะไกลกลายเป็นส่วนหนึ่งของผลิตแถวหน้า การทำงานแบบนี้เรียกว่า (การให้บริการโรงงานอัจฉริยะ) Smart Factory as a Service หรือ SFAAS เทคโนโลยีใหม่นี้ช่วยให้สามารถจัดการโรงงานจากระยะไกลได้จากทุกที่ในโลก

SFAAS ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมการทำงานภายในโรงงานของตนผ่านกล้อง RFID และเซ็นเซอร์ต่างๆ ที่ติดตั้งไว้ที่ไซต์งาน ผู้จัดการและช่างเทคนิคสามารถติดตามข้อมูลเหล่านี้ที่มีการแบ่งปันผ่านระบบคลาวด์ที่โรงงานแม่ของตนได้แบบเรียลไทม์

โซลูชั่นการจัดการระยะไกลของเราช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถแบ่งปันการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานของโรงงานร่วมกันและหลีกเลี่ยงการลงทุนที่มากเกินไป สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ทำให้สามารถลดภาระผูกพันด้านทรัพยากรและเพิ่มความสามารถในการรับมือกับความเสี่ยงได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการระยะไกล

แพลตฟอร์ม Lumada

ด้วยความเชื่อมั่นในอนาคตการผลิตของอาเซียน Hitachi ได้เริ่มก้าวแรกในการจัดตั้ง Lumada Center ในประเทศไทยในปี 2561 Lumada เป็นแพลตฟอร์ม IoT ที่ช่วยให้คุณและฮิตาชิสามารถร่วมกันสร้างโซลูชั่นดิจิทัลที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ โซลูชั่นทำให้ลูกค้าสามารถนำผลการวิเคราะห์ข้อมูลของตนมาร่วมทำงานเทคโนโลยีขั้นสูงของ Hitachi เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการดำเนินธุรกิจของคุณผ่านการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลบิ๊กดาต้าและปัญญาประดิษฐ์

Lumada ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางบริการดิจิทัลเพื่อให้บริษัทในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความสามารถด้าน IoT และความสามารถการวิเคราะห์ข้อมูลบิ๊กดาต้า ในขณะที่พวกเขาก้าวขึ้นสู่ อุตสาหกรรม 4.0

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lumada Center