ANA・日立製作所・京成電鉄・京急電鉄の4社が連携！！Universal MaaSの実証実験開始

〜羽田空港・成田空港から先の移動をスムーズに〜

全日本空輸株式会社
株式会社日立製作所
京成電鉄株式会社
京浜急行電鉄株式会社

  全日本空輸株式会社(本社 : 東京都港区、社長 : 井上 慎一、以下「ANA」)、株式会社日立製作所(本社 : 東京都千代田区、執行役社長兼CEO : 小島 啓二、以下「日立」)、京成電鉄株式会社 (本社:千葉県市川市、社長 : 小林 敏也、以下「京成電鉄」) 、京浜急行電鉄株式会社(本社 : 横浜市西区、社長 : 川俣 幸宏、以下 「京急電鉄」)は、2025年2月18日〜2月28日(手配対象期間は3月28日まで)において、ANAが提供する「一括サポート手配」サービスと日立が提供する「移動制約者ご案内業務支援サービス」を活用した実証実験を行います。
  今回の実証実験では、「一括サポート手配」と「移動制約者ご案内業務支援サービス(事前受付オプション)」が連携し、お客さまが航空と鉄道のサポート依頼※1を同時に行うことが可能になります。また、今回の実証実験では航空と鉄道を同時にサポート依頼した際の課題抽出・解決策の検討に重点を置いて実証を進めてまいります。

※1

  サポート依頼 : お客さまからの介助依頼内容を情報伝達するもの(事前予約とは異なる)

実証実験の目的と内容

実証実験の全体イメージ図

Universal MaaS^※2

  障がいや高齢など何らかの理由により、移動にためらいのある方々(移動躊躇層)が快適にストレスなく移動を楽しめるサービスの実現を産学官連携によりめざしています。また、本事業は国土交通省「令和6年度日本版MaaS推進・支援事業(観光促進型)※3」に選定された取り組みの一つです。

※2

: 右記公式ウェブサイトも合わせてご参照ください。 ( https://www.universal-maas.org/ )

※3

: 国土交通省「令和6年度日本版MaaS推進・支援事業(観光促進型)」
右記URLをご参照ください。( https://www.mlit.go.jp/report/press/sogo12_hh_000379.html )

「一括サポート手配」

  介助やサポートを必要とする方々がサポート依頼を一括で行うことができるWEBサービスです。各交通事業者への介助依頼窓口を一元化し、当日の移動をスムーズに行えるようサポートします。
詳細は右記URLよりご覧ください。( https://www.universal-maas.org/one-stop-support-arrangements )

「移動制約者ご案内業務支援サービス」

  従来、口頭伝達や紙でのやり取りを主とする列車乗降サポート業務のプロセスを電子化し、利用受付から駅係員間の連絡・引継ぎ、乗降サポートの実績管理といった一連の連絡業務をスマートデバイス上で完結できるサービスです。
詳細は下記URLよりご覧ください。

各社問い合わせ先